Online alışverişte iade krizi: Z kuşağının yüzde 53’ü “seri iadeci” oldu

Online alışverişte ürün iadeleri hızla artıyor. Z Kuşağının yarısından fazlası seri iadeci kategorisine girerken, markalar yükselen maliyetleri kontrol altına almak için yeni yöntemler arıyor.